장사의 기술(나래)

성공한 장사꾼에게 배우는 최고의

장사의 기술(이 수광 지음,도서출판 나래)

 

제 1장 장사꾼의 기본덕목을 갖추자

 

-성공장사를 위한 10계명

 

1.적성에 맞는 장사를 선택하라.

2.가장 좋은 상품을 팔아라.

3.고객의 이익을 우선하라.

4.찾아가서 팔아라.

5.최고의 한가지로 승부하라.

6.남과 다른 방법으로 홍보하라.

7.차별화된 서비스를 제공하라.

8.열정을 가지고 자신의 일을 사랑하라.

9.신용을 생명보다 소중히 여겨라.

10.첫술에 배부르기를 바라지 말라.

 

제 2장 장사로 성공하는 사람 vs 장사로 실패하는 사람

 

*친절은 기본이다.

*고객을 우선으로 생각한다.

*남다른 친화력과 설득의 기술을 갖고 있다.

*종업원과의 관계에 신뢰와 애정이 있다.

*정보에 빠르다.

*한 발 앞선 실행력을 갖고 있다.

*운보다는 자기자신을 믿는다.

*자신만의 멘토가 있다.

 

제 3장 최고의 장사꾼에게 배우는 장사비법

 

*깡패의 마음도 녹아벼린 미소의 힘- 석봉 토스트

*나만의 특별함으로 부딪친다.- 틈새라면

*천 원짜리 한 장도 우습게 보지 말라- 김밥사랑

*고객에게 퍼주면 배가 되어 돌아온다.- 꼬지필

*시작은 작아도 꿈은 크게 갖자.- 해리코리아

*도전하는 자 만이 성공을 맛볼 수 있다.-쪼끼쪼끼

*소비자의 작은 목소리에 귀 기울이자- 미샤

*꿈과 열정은 장사의 원동력이다.- 총각네 야채가게

 

제 4장 한 걸음씩 차근차근 실전! 장사하기

 

*업종선택은 어떻게 해야할까?

*시장조사를 게을리 하지 말자.

*입지선정에 주의 하자.

*자금조달도 능력이다.

*사업계획서는 설계도이다.

*어떻게 가게를 알릴까?

*종업원과 함께 가자.

*개업이후가 더 중요하다.

*어떻게 부를 쌓을 것인가?

 

닫는 글: 사람을 남기는 장사를 하자!